Planujesz budowę lub odnowienie tarasu?
Często Zadawane Pytania
Tanzyt jest wytwarzany z kamienia naturalnego/piasku, który ulega zeszkleniu pod wpływem ekstremalnej temperatury i ciśnienia, tworząc wysoce kontrolowany materiał najbardziej podobny do porcelany. W przeciwieństwie do większości porcelany, w procesie produkcyjnym podejmuje się szereg działań, aby zapewnić, że porcelana idealnie nadaje się do użytku na zewnątrz.
Największa różnica między naszą kolekcją Rainier (oryginalny system) a naszą kolekcją Appalachian (nowy system) polega na tym, że kolekcja Rainier to swobodnie pływający wodoodporny system instalowany na podłożu, podczas gdy kolekcja Appalachian to system niewodoodporny, instalowany jak taras kompozytowy z ukrytymi łącznikami.
Kamienie tanzytowe były kamieniami sztucznymi. Kamień jest zasadniczo wykonany w taki sam sposób, w jaki zrobiłaby to matka natura, z niesamowitą ilością ciepła i ciśnienia, które dosłownie topią go w doskonały kamień, podobnie jak powstają diamenty wykonane przez człowieka.
Jak wiadomo, latem wszystko w końcu staje się gorące. Tanzyt nagrzewa się jednak znacznie wolniej niż deski kompozytowe i ostatecznie nigdy nie osiąga tej samej temperatury, co kompozyty o podobnych kolorach. Jednak im ciemniejszy kolor, tym więcej ciepła pochłonie, podobnie jak drewniany taras. Dlatego jeśli jest to poważny problem, najlepszym rozwiązaniem będą jaśniejsze kolory. Możesz także zamówić próbki rzeczywistych kawałków kamienia tanzytowego w każdym kolorze, abyś mógł je przetestować przed podjęciem ostatecznej decyzji!
Tanzite STONEDECKS są wykonane z kamienia naturalnego i co tak naprawdę można zrobić z kamieniem, dlatego łatwo jest nam uwzględnić ograniczoną dożywotnią gwarancję.
Polityka zwrotów Tanzytu.
Możesz zwrócić każdy* produkt Tanzite z dowolnego powodu w ciągu trzech miesięcy od otrzymania zamówienia. Wszelkie zwroty muszą znajdować się w oryginalnym pakiecie/torbie/kartonie i być w dobrym stanie nadającym się do sprzedaży. Wszystkie zwracane produkty podlegają opłacie za uzupełnienie zapasów w wysokości 15%. Wszelkie koszty wysyłki pokrywa klient.
* Należy pamiętać, że membrana EPDM nie podlega zwrotowi, ponieważ jest specjalnie przycięta dla Twojego projektu.
Uszkodzony produkt.
Każde zamówienie Tanzite Stonedecks jest ubezpieczone w ramach ubezpieczenia przesyłki! Aby z tego skorzystać, zrób zdjęcie przesyłki po jej dotarciu, następnie sprawdź ją i wykonaj dodatkowe zdjęcia wszelkich wykrytych uszkodzeń, a następnie powiadom nas w ciągu 48 godzin. Zobacz pełną politykę na naszej stronie internetowej pod adresem Tanzite.com/returns
Tanzite to niezwykle mocny produkt tarasowy, gdy już znajdzie się na pokładzie. Może jednak zostać uszkodzony podczas transportu i dotrzeć z chipem lub mieć lekkie uszkodzenie na krawędzi. Chociaż dokładamy wszelkich starań, aby to zminimalizować, drobne uszkodzenia zdarzają się w około 1 na 30–35 desek. Ponieważ tych desek można nadal używać do wycinania kawałków lub ukrytych obszarów, straty powstałe w wyniku uszkodzeń są minimalne. Jeśli nie możesz wykorzystać uszkodzonej części, daj nam znać, a zwrócimy Ci koszt uszkodzonej części.
Dodatkowy produkt
Please ensure that you are ordering enough extra product to account for any waste, changes in the deck plan, or any slight mismeasurements. Tanzite pieces aren't light or small, so shipping even just a few extra boards typically costs more than the boards themselves costs, plus it will add delays to your project while you wait for them to arrive. If you do need additional pieces, they can be ordered at Tanzite.com/shop-tanzite. Note that Tanzite does not cover the shipping costs if you need extra pieces.
Zobacz pełną Politykę zwrotów poniżej.
Read MoreKolekcję Tanzite Appalachian montuje się jak typową kompozytową deskę tarasową z rowkami, z ukrytymi mocowaniami. Można go zamontować na standardowej drewnianej ramie tarasu z rozstawem legarów 12”, 16” lub 24”.
Kolekcja Tanzite Appalachian waży 9,05 funta na stopę kwadratową.
W naszej kolekcji Appalachów dostępnych jest 7 kolorów: srebrny klon, orzech amerykański, drewno dryfujące, biały jesion i postarzany teak, heban i mahoń.
Próbki możesz zamówić tutaj. Próbki są wycinane z rzeczywistych kawałków produktu końcowego, więc są wykonane z tego samego materiału, rozmiaru, tekstury itp. co deski, które otrzymasz na swój taras!
Koszt kolekcji Appalachów prawie zawsze wynosi około 10,00 USD za stopę kwadratową (USD). Obejmuje to elementy krawędziowe, elementy rowków i zaciski. Ceny Appalachian Collection zmieniają się bardzo niewiele, jeśli w ogóle, w zależności od rozmiaru/układu talii na inny.
Podkład piankowy jest już przyklejony do każdej płytki. Oznacza to, że płytka jest izolowana od podłogi, dzięki czemu podłoga jest cieplejsza i bardziej miękka niż tradycyjna płytka. Umożliwia również instalację na nierównych powierzchniach lub powierzchniach, które się wyginają.
Uszczelki z gumy EPDM bezpiecznie łączą ze sobą elementy, blokując się, a jednocześnie zachowując elastyczność. Zastępuje to fugę i ułatwia instalację każdemu majsterkowiczowi.
Kolekcja Tanzite Rainier waży 9,1 funta na stopę kwadratową.
Rainier jest dostępny w ekscytujących kolorach, które pasują do Twojego indywidualnego projektu
Próbki możesz zamówić tutaj. Próbki są wycinane z rzeczywistych kawałków produktu końcowego, więc są wykonane z tego samego materiału, rozmiaru, tekstury itp. co deski, które otrzymasz na swój taras!
Koszt kolekcji Rainier wynosi zwykle około 15 dolarów za stopę kwadratową (USD). Obejmuje to elementy typu bullnose, płaskie elementy, śruby, piasek polimerowy i membranę EPDM. Ceny kolekcji Rainier różnią się znacznie od cen kolekcji Appalachian Collection, w zależności od rozmiaru i układu talii.
Tutaj możesz zamówić swój pakiet online. Jeśli nie jesteś pewien, czego potrzebujesz lub jakiego koloru(y) chcesz, wyślij szkic swojego tarasu z wymiarami i kilkoma zdjęciami przestrzeni na adres design@tanzite.com, a my stworzymy niestandardową koncepcję 3D i wyszczególniona wycena materiałów dla Ciebie! Proszę podać preferowany kolor(y) i zanotować na rysunku, która strona tarasu jest skierowana w stronę domu. Po wybraniu preferowanych kolorów możesz skorzystać z odpowiedniego kosztorysu i złożyć zamówienie online lub za pośrednictwem przedstawiciela Tanzite, który pomaga Ci w tworzeniu koncepcji i szacunków!
Czas pakowania różni się w ciągu roku, ale dokładamy wszelkich starań, aby pakować i wysyłać zamówienia w ciągu 5 dni roboczych (od poniedziałku do piątku) od chwili złożenia zamówienia. Dzięki temu, jeśli złożysz zamówienie w weekend lub w poniedziałek, będzie ono już u Ciebie pod koniec tygodnia!
Zamówienia ze Stanów Zjednoczonych i Kanady wysyłane są z naszego magazynu w Indianapolis w stanie Indiana. Zamówienia na wschód od Gór Skalistych zazwyczaj docierają do miejsca przeznaczenia w ciągu 1–3 dni od chwili wysyłki. Zamówienia na zachód od Gór Skalistych docierają do miejsca docelowego w ciągu około 4–6 dni od momentu wysłania.
Wszystkie zamówienia europejskie wysyłane są z naszego magazynu w Hiszpanii, a dotarcie do miejsca przeznaczenia zajmuje zwykle 3–7 dni od momentu wysyłki.
Wszystkie szczegóły przesyłki są potwierdzane/sfinalizowane przed opuszczeniem magazynu. Żadne zamówienia, z wyjątkiem pudełek próbnych, nie są wysyłane bez potwierdzenia.
Nasza standardowa opłata za wysyłkę obejmuje wysyłkę z naszego magazynu do najbliższego terminalu transportowego naszych partnerów. Jeśli chcesz, aby przesyłka została dostarczona bezpośrednio do Twojego domu, daj nam znać, a my ustalimy cenę. Po prostu płacisz różnicę w kosztach między wyceną wysyłki do terminala a wyceną wysyłki do Twojego domu. Nie naliczamy tego za Ciebie, więc po prostu płacisz tę samą różnicę, którą płacimy my. W przeciwnym razie możesz odebrać przesyłkę samodzielnie z terminala lub zatrudnić osobę trzecią, która odbierze ją i dostarczy do Twojego domu z terminalu ciężarowego bez dodatkowych opłat.
